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相談・質問した場合のリアクション3パターン

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何かを誰かに、

相談・質問した際に人によってその回答方法がずいぶん違うんだな~、

ということに気がつきました。

質問・相談した場合、、、

1)反射的に回答する人

2)ある程度話を聞いた上で回答する人

3)意見が帰ってこない人

1)の回答をする人は、
常に落とし所ありきで状況に対するカスタマイズをしていないと思われます。

3)のパターンはうまく状況が想像できないか判断するために必要な情報量が多いので、
「なんとも言えない」という回答になってしまう。

一概には言えないかも知れませんが、
ビジネス上必要なのは2)の回答方法かと考えます。

私もBtoB支援業として質問・回答をする機会が多いので気を付けていきたいと思います。

どちらかと言うと割と反射的に生きていますので・・・・・。

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